利用規約
最終更新: 2026年5月
重要: Unloseは医療・法律・税務の専門的判断を行うサービスではありません。 AIの解析結果は参考情報であり、実際の申請可否・返金・給付については各機関や専門家にご確認ください。
第1条（サービスの性質）
Unlose（以下「本サービス」）は、医療費明細・税務書類・車両情報などをもとに、ユーザーが確認すべき可能性のある項目を整理・提示するAI支援ツールです。 本サービスは以下を目的とするものではありません： ・医療診断、医療行為、または医療アドバイス ・法律上の判断、法的効力を持つアドバイス ・税務申告の正確性の保証、または税理士業務 ・保険金・給付金・還付金の支払いを確定・保証すること AIの解析結果は参考情報であり、実際の制度適用・申請可否・返金の有無については、加入している健康保険・医療機関・保険会社・税務署・専門家にご自身でご確認ください。
第2条（アカウントと利用資格）
本サービスのご利用にあたり、以下の条件を満たす必要があります： ・18歳以上であること ・日本国内に居住し、日本の法令を遵守すること ・虚偽の情報を登録しないこと アカウント情報の管理はユーザーの責任です。不正アクセスが発生した場合は速やかに contact@unlose.ai までご連絡ください。
第3条（禁止事項）
以下の行為を禁止します： ・不正な目的でサービスを利用すること ・他者の個人情報を無断でアップロードすること ・サービスのリバースエンジニアリングまたは不正アクセス ・虚偽の情報を入力して解析結果を意図的に歪めること ・本サービスの解析結果を医療・法律・税務の確定的判断として第三者に提供すること
第4条（料金・支払い）
一部機能は有料です（β版想定価格: レポート ¥980〜）。 ・支払方法: クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB） ・支払時期: サービス利用時に決済 ・キャンセル: デジタルコンテンツの性質上、レポート生成後の返金は原則対応しておりません ・価格は予告なく変更される場合があります。変更前にユーザーへ通知します。
第5条（知的財産権）
本サービスのソフトウェア・デザイン・AIモデル・コンテンツに関する知的財産権はUnlose Inc.に帰属します。 ユーザーがアップロードした書類の所有権はユーザーに帰属します。当社はサービス提供の範囲内でのみこれらを使用します。
第6条（免責事項）
本サービスは「現状有姿」で提供されます。Unlose Inc.は以下について責任を負いません： ・AIの解析結果に基づいてユーザーが行動した結果として生じた損害 ・サービスの中断・停止・不具合によって生じた損害 ・第三者機関（健康保険・保険会社・税務署等）の判断・決定によって生じた損害 ・申請・請求・交渉の結果として生じた損害 本サービスは確認すべきポイントを整理するためのツールであり、結果を保証するものではありません。
第7条（データの取り扱い）
ユーザーがアップロードした書類・入力情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。 AI解析にはAnthropic社のClaude APIを使用しています。APIはゼロデータリテンションポリシーに対応しており、解析後にデータが外部に保持されません。
第8条（サービスの変更・終了）
Unlose Inc.は、事前通知の上でサービスの内容を変更、または提供を終了することができます。終了の場合、少なくとも30日前にユーザーへ通知します。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関して生じた紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせ: contact@unlose.ai